2022.8.2
いつもご利用いただきありがとうございます。
erebosです。
以前、auのアドレスをご使用の方にメールが届かない事例が多発している旨をニュース欄にてお知らせ致しましたが、
現在『～～@ezweb.ne.jp』及び『～～@au.com』のメールアドレスをご利用のお客様にも、弊社から送信されたメールが届かないというケースが生じております。
原因を調査中でございますが、ご注文後に
①ご注文確認メール(自動返信)が来ていない
②1営業日以内に、ご注文確定メールが来ていない
※営業日は土日祝を除く平日月～金です。
こちらに該当される方は、当社からのメールが何かの問題で届いていない可能性が高いです。
お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
どうぞ宜しくお願いします。
erebos
